Die Behandlung von Einwänden und Gegenargumenten wird in dieser Veranstaltung trainiert. Dadurch werden die Teilnehmerinnen und Teilnehmer in schwierigen Verhandlungen sicher, überzeugend und selbstbewusst. Wir werden den aktiven Wortschatz erweitern, damit auch in den Stresssituationen der harten Auseinandersetzung mit Bürgern oder Kollegen die erforderlichen Worte spontan einfallen. Dadurch wird deutlich schneller und besser reagiert. Es werden die Techniken der Schlagfertigkeit vermittelt und in verschiedenen praktischen Übungen effizient trainiert. Die Abwehr unfairer aggressiver Angriffe bildet einen weiteren Schwerpunkt dieses Seminars. Die Teilnehmenden reflektieren Situationen aus ihrer eigenen Verwaltungspraxis, in denen sie Angriffen und unfairen Mitteln des Gegners ausgesetzt waren.
Dieses Seminar richtet sich an Damen und Herren aus öffentlichen Verwaltungen, die auf unfaire Dialektik, Einwände und Angriffe schnell und richtig reagieren möchten.
Trainer des Dahms Privatinstitut
Wir begleiten Sie gerne bei der Konzeption und Durchführung von Entwicklungsprojekten zur Optimierung von Verhandlungstechniken in Ihrer Verwaltung.
Zur Umsetzungsbegleitung bieten wir Ihnen unser individuelles Coaching an, das speziell auf die Erfordernisse des Alltags ausgerichtet ist.