DAHMS Privatinstitut für Rhetorik und Managementtraining

Training / Seminare

Inhouse-Veranstaltungen für öffentliche Verwaltungen

Die Grundlage dieses Angebotes bilden die vielfältigen Erfahrungen, die wir seit 1991 in verschiedenen kommunalen Verwaltungen und auf Kreis-, Regierungsbezirks-, Landes- und Bundesebene gesammelt haben. Wir bieten Ihnen ein umfassendes Trainingsprogramm für Ihre Personal- und Organisationsentwicklungsprojekte.
Wir bringen in die Zusammenarbeit mit Ihnen unsere vielfältigen Kenntnisse zum Beispiel aus den Bereichen Politik und Wirtschaft mit ein. Das ermöglicht einen für Entwicklungsprojekte in öffentlichen Verwaltungen sehr nützlichen ganzheitlicheren Ansatz.
Unser bewährtes Angebot umfasst die wesentlichen Aspekte moderner Führung und Organisation in dienstleistungsorientierten Verwaltungen. Wir begleiten zum Beispiel umfassende Qualitätsmanagementprozesse und Entwicklungsprogramme für Führungskräfte. Dabei ist es uns als Personal- und Organisationsentwicklern besonders wichtig, Bürger-, Service- und Mitarbeiterorientierung effizient und nachhaltig zu fördern.
Die von uns durchgeführten Seminare, Workshops und Projekte basieren auf unseren zahlreichen praktischen Erfahrungen, wissenschaftlichen Erkenntnissen, fundierten Analysen der Ausgangssituation und den Zielen der Organisation des Kunden. Deshalb sind bei umfassenden Trainingsprogrammen ein persönliches Beratungsgespräch und ein Review integriert, um den maximalen Nutzen der Maßnahmen für Ihre Organisation zu gewährleisten.
Die Dahms-Trainingskonzepte haben eine hervorragende Praxisorientierung und garantieren höchste Professionalität.

Neben zahlreichen Trainingsveranstaltungen bietet das DPI auch individuelles Coaching zur Umsetzungsbegleitung und Trainingsergänzung an. Wir konzipieren für Sie gerne auch sehr spezielle Trainings- oder Coachingprojekte, die sehr differenziert auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind. Nutzen Sie unser Kontaktformular um Ihr individuelles Trainings- oder Coaching-Angebot anzufordern.

Themenfelder	Einige typische Trainingskonzepte für Inhouse-Veranstaltungen
Projektmanagement	Grundlagen der Projektarbeit Projektleitung - Effektives Führen im Projekt Projektmanagement Projektmanagement (Praxisworkshop) Projektdiagnose und Projektreview
Führung Coaching	Führungstraining Coaching als Führungsinstrument Das erfolgreiche Mitarbeitergespräch Teamcoaching Der Zielvereinbarungsprozess in der Praxis Leitende Verwaltungsmitarbeiter/Innen als interner Unternehmer (Workshop)
Konfliktmanagement	Konfliktmanagement
Personalauswahl Bewerbungsprozesse	Personalauswahl im Vorstellungsgespräch
Motivierung Motivation	Begeisterungs- und Motivationstraining
Bürger- und Serviceorientierung Beratung	Bürgernähe in öffentlichen Verwaltungen - Den Kundenkontakt gestalten Telefontraining für öffentliche Verwaltungen Management von Beschwerden kundenorientierte Einwandbehandlung Kundenzufriedenheit erfassen, bewerten, ausbauen Der Bürger als Kunde - Freundlicher Umgang mit dem Bürger
Teamorientierung	Teamarbeit in der Verwaltung effiziente Teamleitung Teamentwicklung als Führungsaufgabe
Arbeitstechniken Zeitmanagement	Arbeitstechnik / Zeitmanagement Kreativitätstraining Selbstmanagement von Person und Rolle Grundlagen der Moderation Moderationstraining (Workshop)
Kommunikation Dialektik	Gesprächs- und Verhandlungstraining Coaching Dialektik für Führungskräfte Schlagfertigkeit für Frauen Schlagfertigkeitstraining
Rhetorik Präsentationstechnik Pressearbeit	Präsentations- und Vortragstechniken Professioneller Umgang mit der Presse Rhetorik Grundlagen Rhetorik für Frauen Rhetorik (Workshop)

Für Ihre internen Ausschreibungen stehen Ihnen auf unseren Fotoseiten viele Bilder aus unserer täglichen Praxis zur Verfügung.

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